Privacy Policy-My Cafe Music

개인정보 처리방침

지티이엔지(이하 "회사")는 My Cafe Music 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 방침은 앱 서비스 이용 과정에서 어떤 정보가 처리되는지, 어떤 목적으로 사용하는지 설명하기 위한 문서입니다.

1. 수집·처리하는 정보

본 서비스는 별도의 회원가입 없이 이용자의 Google 계정 연동 및 Google Play 결제 정보 기반으로 운영되며, 이용 과정에서 아래 정보가 처리될 수 있습니다.

1) 앱 이용 및 기기 관련 정보

• 기기 정보: OS 버전, 앱 버전, 기기 모델명, 언어 설정 등
• 서비스 이용 기록: 재생 상태, 접속 시점, 오류 기록, 앱 실행/이용 이벤트
• 네트워크 및 서비스 상태 확인 정보

2) 구독 및 결제 관련 정보

• Google Play 주문 정보 및 구매 토큰(Purchase Token)
• 구독 활성 상태 및 복원 결과
• 결제 보류, 해지 예정, 결제 문제와 관련된 상태 정보

※ 회사는 신용카드 번호, 계좌번호 등 원천 결제 정보를 저장하지 않습니다. 실제 결제는 Google Play 결제 시스템을 통해 처리됩니다.

3) 부정사용 방지 및 서비스 보호 정보

• 기기 식별을 위한 해시값(device hash)
• 무료체험 기록, 전환 여부, 마지막 접속 시각
• 동시재생 방지용 스트리밍 세션 정보
• 앱 무결성 검증을 위한 Firebase App Check / Play Integrity 관련 정보

4) 푸시 알림 관련 정보

• FCM 푸시 토큰, 앱 버전명, 패키지명

5) 이용자가 직접 입력하는 정보

• 프로필 이름, 상태 메시지, 프로필 이미지 URI, 매장 이름
• 고객 문의 시 제공한 이메일 주소 및 문의 내용

6) AI 음성/클라우드 기능 관련 정보

• 안내방송 문구 텍스트, Azure 음성 합성 사용량 관리 정보

2. 정보 처리 목적

• 음악 스트리밍, 매장별 설정, 안내방송 등 핵심 기능 제공
• 구독 상태 확인, 복원, 좌석(매장) 배정 관리
• 무료체험 운영, 부정사용 방지, 동시재생 제한
• 오류 진단, 안정성 개선 및 고객 문의 대응

3. 제3자 제공 및 처리 위탁

[Google Play / Google Payments] 인앱 결제, 구독 관리 및 환불 처리
[Google Firebase] 메시징(FCM), Crashlytics, Analytics, App Check
[Google Play Integrity] 앱 무결성 검증 및 변조 방지
[Microsoft Azure] AI 음성 합성 및 음악 스트리밍 서버

4. 보유 및 이용 기간

항목	보존 기간 및 법적 근거
결제 및 거래 관련 기록	전자상거래법에 따라 5년간 보관
소비자 불만 및 분쟁 처리 기록	전자상거래법에 따라 3년간 보관

5. 이용자의 권리와 행사 방법

• 앱 내 직접 조정: 프로필/매장 정보 수정, 앱 데이터 삭제를 통한 로컬 정보 제거
• 결제 및 구독 해지: Google Play 정기결제 관리 화면에서 직접 해지
• 개인정보 문의: 이메일(axlose2024@gmail.com)로 문의 및 삭제 요청

6. 쿠키(Cookie) 및 연령 제한

• 쿠키 미사용: 본 앱은 웹 브라우저 쿠키(Cookie)를 사용하지 않습니다.
• 연령 제한: 본 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 없이 이용할 수 없습니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 침해 상담

• 개인정보 보호책임자: 김경진 (대표) | 이메일: axlose2024@gmail.com

• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
• 경찰청 사이버수사국: ecrm.cyber.go.kr / (국번없이) 182

[사업자 정보 및 고지]
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시행 일자: 2026년 5월 18일 | 최종 개정 일자: 2026년 9월 11일